Прежде всего разберём, что представляет собой фасилити менеджмент. Это организация, которую вводят под крыло более крупной компании. Зачем это нужно? Чтобы сбросить груз с плеч компании, отдать в управление непрофильную деятельность. К примеру, в юридическом центре, где работают адвокаты, непрофильной считается уборка, охрана, бухгалтерские услуги, обслуживание компьютеров и др. Всё это можно отдать на аутсорс с приходящими работниками. Зачем держать в штате бухгалтера, если можно платить ему только за составление отчётов для налоговой, это касается и других сфер.
Индивидуальный фасилити менеджер для каждой компании
Специалисты компании MANZANA рассказали, как работает фасилити менеджмент. Вы выбираете услугу, от простого клининга до сложного управления комплексом недвижимости. За каждым заказчиком закрепляется фасилити менеджер, который координирует действия своих подчинённых. Заказчик же только оплачивает услугу, а за её выполнением следит фасилити менеджер, из него и спрос. Аутсорсинговые услуги становятся всё больше популярными. К ним относятся:
- Управление недвижимостью;
- Обслуживание коммуникационных сетей;
- Ремонт и обслуживание компьютеров;
- Обеспечение интернет соединения;
- Уборка офисов и частных жилищ;
- Уборка после строителей;
- Аутсорсинг специалистов, пр.
Каждый руководитель компании выбирает определённый вариант сотрудничества в фасилити менеджменте. Для одних важно отдать на аусорс полное управление недвижимостью, для других заказ клининговых услуг. Так, например, услуга «Уборка после строителей» включает в себя определённый каталог выполненных работ:
- Вынос мусора с помещения;
- Очистка полов от клеевых пятен;
- Мытьё оконных блоков внутри и на фасаде;
- Удаление грязи и пыли со стен и потолков;
- Приведение в порядок кондиционеров;
- Уборка в труднодоступных зонах;
- Чистка ковров, линолеума, ламината;
- Полная дезинфекция, и др.
Сотрудники компании MANZANA рассказали, что внедрить фасилити менеджмент можно на любом предприятии или в компании. Для небольших офисов советуют выбрать точечный клининг. Удобно, когда по утрам, до начала рабочего дня, убирается офис, а сотрудники приходят уже в чистое помещение. К тому же фасилити менеджмент не всегда обходится дороже, чем введение в штат сотрудников, за которые платятся налоги, и им выплачивается заработная плата. Поэтому данная услуга заполняет рынок и набирает всё больше популярности среди бизнесменов и предпринимателей.